プライバシーポリシー

株式会社Web A La Carte(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイトおよびShopify構築・コンサルティング等のサービス(以下「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。

第2条(取得する個人情報および取得方法)

当社は、本サービスの提供にあたり、お問い合わせフォーム、電子メール、電話、書面、商談、その他適正かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 会社名、部署名、役職
  • メールアドレス、電話番号
  • お問い合わせ内容、ご相談内容等に含まれる情報
  • ストアURL、運営するECサイトに関する情報
  • 当社を知ったきっかけに関する情報
  • 契約締結および履行の過程で取得する情報
  • Cookieおよびアクセス解析ツールにより収集される情報(詳細は第6条参照)
  • その他、お客様が当社に提供される情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • 本サービスの提供、運営のため
  • お客様からのお問い合わせへの回答および対応のため
  • Shopifyストア構築、コンサルティング、運用支援等に関するご提案、見積、契約締結および履行のため
  • お客様に対する本サービスに関する重要なお知らせ、契約内容の変更等の通知のため
  • お客様に有益と思われる当社のサービス、セミナー、キャンペーン、最新情報等のご案内のため
  • 本サービスの品質向上、改善、新サービスの開発のため
  • 利用規約等に違反する行為への対応のため
  • 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先の適切性を十分に審査し、委託先に対して個人情報の適切な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

第6条(Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツール・広告配信ツールの利用)

1. Cookieの利用について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するためにCookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した情報をお客様のコンピュータに保存しておく仕組みです。Cookieを通じて収集される情報には、お客様個人を識別できる情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない可能性があります。

2. Google Analyticsの利用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためGoogle LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用してトラフィックデータを収集しますが、匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

お客様はブラウザのアドオン設定で「Google Analyticsオプトアウトアドオン」を無効にすることで、情報収集を拒否することができます。Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーに関する説明は、下記のウェブサイトをご参照ください。

3. Meta(Facebook)ピクセルの利用について

当社のウェブサイトでは、Meta Platforms, Inc.が提供する「Metaピクセル(Facebookピクセル)」を利用しています。Metaピクセルは、Cookie等を利用してお客様の当社ウェブサイト上での行動を計測し、広告配信の最適化および効果測定のために使用されます。これによりお客様個人を特定することはありません。

お客様は、Facebookの広告設定ページから当社の広告配信を拒否(オプトアウト)することができます。詳細は下記をご参照ください。

第7条(外国にある第三者への個人情報の提供)

当社は、本サービスの提供にあたり、Shopify Inc.(カナダ)、Google LLC(米国)、Meta Platforms, Inc.(米国)など、外国にある事業者が提供するサービスを利用することがあります。これに伴い、お客様の個人情報が外国にある第三者に提供される場合があります。

当該第三者への個人情報の提供にあたっては、個人情報保護法の定めに従い、必要な措置を講じます。各国における個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/)をご参照ください。

第8条(個人情報の開示、訂正、利用停止等)

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。開示等のご請求については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上、個人情報保護法その他の法令に従い、合理的な期間および範囲で対応いたします。ただし、法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第9条(安全管理措置)

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーの内容および施行日を当社ウェブサイト上に掲載し、施行日から効力が発生するものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求については、下記の窓口までご連絡ください。

株式会社Web A La Carte
住所:〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号 第2森ビル401
メールアドレス:support@webalacarte.net
担当部署:個人情報保護担当

最終改定日:2026年4月23日